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ドバイタクシーにBoltが参入、ドバイのタクシーアプリなど総合解説

ドバイニュース:交通

公開日：2024-12-12

最終更新日：2024-12-12

ドバイ・タクシー・コーポレーション（DTC）とヨーロッパ発の大手ライドシェア企業であるBoltが提携、2024年12月2日にサービスを開始し、ドバイでBoltのサービスが利用可能になりました。

DTCは、ドバイ道路交通局（RTA）が運営する公的なタクシー会社組織です。

Boltとは

Boltは、手頃な価格で迅速かつ便利な配車サービスを提供するヨーロッパ発のライドシェア企業です。
国際的に広く展開しており、観光客や既存のBoltユーザーに親しまれています。

ライドシェアとは

日本では馴染みがないライドシェアとは、一般ドライバーが自家用車を活用して、利用者を運送するサービスで、タクシー以外の移動手段として用いられています。ドライバーはもちろん身元の登録が必要になり、GPSで運行管理されます。
※2024年4月に、日本でもライドシェアが一部解禁されています。

ドバイでのBoltのサービス

ドバイで利用できるBoltのサービスは、主にオンデマンド配車に焦点を当てており、専用アプリでライドシェアやタクシーを呼べるなど、現地の利用者と観光客の多様なニーズに応えるものです。

Bolt Ride（一般車両ライドシェア）

概要:

Boltの標準的な配車サービスで、アプリを通じてドライバー付きの車両を予約できます。
主にリーズナブルで迅速な移動手段を求める利用者に適しています。

特徴:

簡単なアプリ操作で利用可能。
手頃な料金設定。
主要な観光スポットや空港、市街地間の移動に便利。

Bolt Green（環境に配慮した車両のライドシェア）

概要:

環境負荷を軽減するため、ハイブリッド車や電気自動車（EV）を利用した配車サービス。
環境意識の高い利用者をターゲットにしたエコフレンドリーな選択肢。

特徴:

環境に優しい移動手段を提供。
通常のBolt Rideと同様に簡単に予約可能。

Bolt Comfort（快適性を重視車両のライドシェア）

概要:

より快適な車両とプロフェッショナルなドライバーを提供するアップグレードされたサービス。
ビジネス利用や快適性を重視する利用者に最適。

特徴:

広々とした車内。
快適な乗車体験。

Bolt XL（グループ利用者向けライドシェア）

概要:

グループ旅行者向けに大型車両を提供するサービス。
6人以上の乗客が同時に移動できる車両を提供。

特徴:

大人数での移動に対応。
空港送迎や家族旅行に便利。

DTCタクシーの配車（BoltとDTCの提携によるタクシー配車）

概要:

Boltアプリを通じて、ドバイのDTC（Dubai Taxi Corporation）タクシーを直接予約できます。
ドバイの公式タクシーを国際的なBoltアプリで利用できる便利なオプション。

特徴:

公式タクシー料金が適用されるため、信頼性が高い。
Boltのインターフェースで地元のタクシーサービスにアクセス可能。

Boltアプリは2024年12月時点、ドバイでの利用は現在ライドシェアサービスのみ。

タクシー配車サービスに関しては近いうちに追加予定とのこと。

Careem（Halaタクシー）のアプリ解説

ドバイでは既にCareemアプリというオンデマンド配車サービスを展開しており、タクシー（Careemで配車するタクシーサービスをHalaタクシーという）、ライドシェア、フードデリバリー、自転車やレンタカーなど様々なサービスを展開しています。

Careemアプリを使ったタクシーの呼び方などの利用方法は以下で説明しています。

Dubai-Japan

2023.09.07

ドバイで役立つアプリ

https://dubai-japan.com/app/

ドバイでの生活、観光にも役立つアプリやWebサイトを紹介 Careem（カリーム）ドバイに拠点を置く会社が開発した配車サービスCareem（カリーム）。当初は中東版のUberとも呼ばれてましたが、2019年に当のUberに買収され中東最大のユニコーン企業の地位を確固たるものとしました。現在、レンタカー＆自転車、レストラン注文・食品・食材・日用品配達などサー...

ドバイのタクシー業界解説

「ドバイでタクシーを利用するなら、どのサービスを選べば良いの？」という疑問を解決します。以下では、DTC（Dubai Taxi Corporation）、Hala（Careemと提携）、そして新たに加わったBoltの3つの主要なタクシーサービスと、それぞれの関係性、利用方法について解説します。

DTC、HalaとBoltの関係性の解説

ドバイのタクシー業界の管轄は、ドバイ政府である道路交通局（RTA）で、DTCはRTA直轄の政府運営タクシーサービスという位置づけになります。

DTCと、中東のライドシェアアプリであるCareem（Uberの子会社）が共同運営でアプリ予約主体のHalaタクシーを運営しており、DTCのタクシーとHalaのタクシーは車両を共有しています。

今回新たに加わったBoltはタクシーに関してはDTCのタクシー車両を呼ぶことになります。

	DTCタクシー	Careem （Halaタクシー）	Bolt
運営主体	DTC（RTA）	DTC（RTA）とCareemの共同運営	DTCと提携
利用方法	街中で拾う、電話予約、DTC公式アプリ	Careemアプリを利用したオンデマンド配車	Boltアプリを利用したオンデマンド配車
タクシー車両	DTCが提供する公式タクシー車両	Careemで配車するタクシーサービスをHalaと呼んでおり、 DTCの公式タクシー車両	DTC公式タクシー車両
タクシー料金体系	DTC（RTA）が定めた料金	DTC規定のメーター料金＋事前見積もり可能	DTC規定の料金
支払い方法	現金、カード、Nolカード対応	アプリ内決済（カード、Careem Pay）、現金対応	アプリ内決済（カード、Bolt Wallet）、現金対応
対象ユーザー	直接タクシーを利用したい一般の利用者	アプリで効率的に配車を利用したい利用者	世界にいるBoltユーザー、観光客
ライドシェアサービス	なし	あり	あり
その他のサービス	タクシーなどの輸送サービスのみ	フードデリバリー、自転車、レンタカーなど多様なサービスあり。	いずれCareemに近いサービスを展開する可能性あり。

民間タクシー会社（Cars Taxi、Metro Taxi）などもDTCと同じ料金が定められています。

ドバイでのタクシー利用選択肢

ドバイでタクシーをアプリから配車する場合、主な選択肢として「Careemアプリ」または「Boltアプリ」のどちらかを利用することになります。それぞれの特徴に応じて、利用シーンに合ったアプリを選ぶと良いでしょう。

DTCアプリ

概要:
- DTC（Dubai Taxi Corporation）が運営する公式アプリで、政府認定のタクシーサービスを直接予約できます。
- メーター料金を適用し、サージプライシングは一切発生しません。
おすすめの利用者:
- 公式サービスを直接利用したい方。
- 追加料金や動的料金体系を避けたい方。
- タクシーなどの輸送サービスのみに特化したアプリです。
メリット:
- 直接DTCタクシーを呼び出せるシンプルで直感的なアプリ。
- 現金、クレジットカード、Nolカード（ドバイ公共交通用プリペイドカード）で支払い可能。
- メーター料金制の透明性。
- 女性専用タクシーや車椅子対応車両など、特殊なニーズに応える車両オプションも提供。

Careemアプリ

おすすめの利用者:
- ドバイ在住者には、Careemアプリが特におすすめです。
- Careemは中東発のライドシェアアプリであり、ドバイを含む中東地域でのサービスが非常に充実しています。
- Hala（DTCタクシーの配車サービス）を通じて、政府規定の料金で安全かつ信頼性の高い公共タクシーを利用できます。
メリット:
- 地元住民や観光客の両方に使いやすい設計。
- 現金支払いだけでなく、アプリ内決済（クレジットカードやCareem Pay）も対応。
- ライドシェア、フードデリバリー、自転車やレンタカーなど多様なサービスが利用できる。

Boltアプリ

おすすめの利用者:
- 観光客や他国でBoltを利用した経験がある方に特におすすめです。
- Boltアプリを既に利用している場合、登録済みのアカウントでそのままドバイでの配車が可能です。
- BoltはDTCタクシーの配車もサポートしているため、初めての利用者でも安心です。
メリット:
- シンプルで直感的な操作性。
- 動的料金体系（サージプライシング）を採用しており、混雑状況に応じた柔軟な価格設定。
- 日本語で配車方法を解説しているウェブサイトが存在するため、初めて利用する方にも導入が容易。

Boltアプリは2024年12月時点、ドバイではライドシェアサービスのみを展開しています。

近いうちに、タクシー配車も利用可能になるそうです。