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ドバイ タクシーにBoltが参入、ドバイのタクシーアプリなど総合解説

ドバイニュース:交通
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日本食、路線図に時刻表、ドバイで役立つ情報マップ

ドバイ・タクシー・コーポレーション(DTC)とヨーロッパ発の大手ライドシェア企業であるBoltが提携、2024年12月2日にサービスを開始し、ドバイでBoltのサービスが利用可能になりました。

DTCは、ドバイ道路交通局(RTA)が運営する公的なタクシー会社組織です。

Boltとは

Boltは、手頃な価格で迅速かつ便利な配車サービスを提供するヨーロッパ発のライドシェア企業です。
国際的に広く展開しており、観光客や既存のBoltユーザーに親しまれています。

ライドシェアとは

日本では馴染みがないライドシェアとは、一般ドライバーが自家用車を活用して、利用者を運送するサービスで、タクシー以外の移動手段として用いられています。ドライバーはもちろん身元の登録が必要になり、GPSで運行管理されます。
※2024年4月に、日本でもライドシェアが一部解禁されています。

ドバイでのBoltのサービス

ドバイで利用できるBoltのサービスは、主にオンデマンド配車に焦点を当てており、専用アプリでライドシェアやタクシーを呼べるなど、現地の利用者と観光客の多様なニーズに応えるものです。

Bolt Ride(一般車両ライドシェア)

概要:

  • Boltの標準的な配車サービスで、アプリを通じてドライバー付きの車両を予約できます。
  • 主にリーズナブルで迅速な移動手段を求める利用者に適しています。

特徴:

  • 簡単なアプリ操作で利用可能。
  • 手頃な料金設定。
  • 主要な観光スポットや空港、市街地間の移動に便利。

Bolt Green(環境に配慮した車両のライドシェア)

概要:

  • 環境負荷を軽減するため、ハイブリッド車や電気自動車(EV)を利用した配車サービス。
  • 環境意識の高い利用者をターゲットにしたエコフレンドリーな選択肢。

特徴:

  • 環境に優しい移動手段を提供。
  • 通常のBolt Rideと同様に簡単に予約可能。

Bolt Comfort(快適性を重視車両のライドシェア)

概要:

  • より快適な車両とプロフェッショナルなドライバーを提供するアップグレードされたサービス。
  • ビジネス利用や快適性を重視する利用者に最適。

特徴:

  • 広々とした車内。
  • 快適な乗車体験。

Bolt XL(グループ利用者向けライドシェア)

概要:

  • グループ旅行者向けに大型車両を提供するサービス。
  • 6人以上の乗客が同時に移動できる車両を提供。

特徴:

  • 大人数での移動に対応。
  • 空港送迎や家族旅行に便利。

DTCタクシーの配車(BoltとDTCの提携によるタクシー配車)

概要:

  • Boltアプリを通じて、ドバイのDTC(Dubai Taxi Corporation)タクシーを直接予約できます。
  • ドバイの公式タクシーを国際的なBoltアプリで利用できる便利なオプション。

特徴:

  • 公式タクシー料金が適用されるため、信頼性が高い。
  • Boltのインターフェースで地元のタクシーサービスにアクセス可能。

Boltアプリは2024年12月時点、ドバイでの利用は現在ライドシェアサービスのみ。

タクシー配車サービスに関しては近いうちに追加予定とのこと。

ドバイのタクシー業界解説

「ドバイでタクシーを利用するなら、どのサービスを選べば良いの?」という疑問を解決します。以下では、DTC(Dubai Taxi Corporation)Hala(Careemと提携)、そして新たに加わったBoltの3つの主要なタクシーサービスと、それぞれの関係性、利用方法について解説します。

DTC、HalaとBoltの関係性の解説

ドバイのタクシー業界の管轄は、ドバイ政府である道路交通局(RTA)で、DTCはRTA直轄の政府運営タクシーサービスという位置づけになります。

DTCと、中東のライドシェアアプリであるCareem(Uberの子会社)が共同運営でアプリ予約主体のHalaタクシーを運営しており、DTCのタクシーとHalaのタクシーは車両を共有しています。

今回新たに加わったBoltはタクシーに関してはDTCのタクシー車両を呼ぶことになります。

DTCタクシーCareem
(Halaタクシー)
Bolt
運営主体DTC(RTA)DTC(RTA)とCareemの共同運営DTCと提携
利用方法街中で拾う、電話予約、DTC公式アプリCareemアプリを利用したオンデマンド配車Boltアプリを利用したオンデマンド配車
タクシー車両DTCが提供する公式タクシー車両Careemで配車するタクシーサービスをHalaと呼んでおり、
DTCの公式タクシー車両
DTC公式タクシー車両
タクシー料金体系DTC(RTA)が定めた料金DTC規定のメーター料金+事前見積もり可能DTC規定の料金
支払い方法現金、カード、Nolカード対応アプリ内決済(カード、Careem Pay)、現金対応アプリ内決済(カード、Bolt Wallet)、現金対応
対象ユーザー直接タクシーを利用したい一般の利用者アプリで効率的に配車を利用したい利用者世界にいるBoltユーザー、観光客
ライドシェアサービスなしありあり
その他のサービスタクシーなどの輸送サービスのみフードデリバリー、自転車、レンタカーなど多様なサービスあり。いずれCareemに近いサービスを展開する可能性あり。
民間タクシー会社(Cars Taxi、Metro Taxi)などもDTCと同じ料金が定められています。

ドバイでのタクシー利用選択肢

ドバイでタクシーをアプリから配車する場合、主な選択肢として「Careemアプリ」または「Boltアプリ」のどちらかを利用することになります。それぞれの特徴に応じて、利用シーンに合ったアプリを選ぶと良いでしょう。


DTCアプリ

  • 概要:
    • DTC(Dubai Taxi Corporation)が運営する公式アプリで、政府認定のタクシーサービスを直接予約できます。
    • メーター料金を適用し、サージプライシングは一切発生しません。
  • おすすめの利用者:
    • 公式サービスを直接利用したい方
    • 追加料金や動的料金体系を避けたい方。
    • タクシーなどの輸送サービスのみに特化したアプリです。
  • メリット:
    • 直接DTCタクシーを呼び出せるシンプルで直感的なアプリ。
    • 現金、クレジットカード、Nolカード(ドバイ公共交通用プリペイドカード)で支払い可能。
    • メーター料金制の透明性。
    • 女性専用タクシーや車椅子対応車両など、特殊なニーズに応える車両オプションも提供。

Careemアプリ

  • おすすめの利用者:
    • ドバイ在住者には、Careemアプリが特におすすめです。
    • Careemは中東発のライドシェアアプリであり、ドバイを含む中東地域でのサービスが非常に充実しています。
    • Hala(DTCタクシーの配車サービス)を通じて、政府規定の料金で安全かつ信頼性の高い公共タクシーを利用できます。
  • メリット:
    • 地元住民や観光客の両方に使いやすい設計。
    • 現金支払いだけでなく、アプリ内決済(クレジットカードやCareem Pay)も対応。
    • ライドシェア、フードデリバリー、自転車やレンタカーなど多様なサービスが利用できる。

Boltアプリ

  • おすすめの利用者:
    • 観光客他国でBoltを利用した経験がある方に特におすすめです。
    • Boltアプリを既に利用している場合、登録済みのアカウントでそのままドバイでの配車が可能です。
    • BoltはDTCタクシーの配車もサポートしているため、初めての利用者でも安心です。
  • メリット:
    • シンプルで直感的な操作性。
    • 動的料金体系(サージプライシング)を採用しており、混雑状況に応じた柔軟な価格設定。
    • 日本語で配車方法を解説しているウェブサイトが存在するため、初めて利用する方にも導入が容易。

Boltアプリは2024年12月時点、ドバイではライドシェアサービスのみを展開しています。

近いうちに、タクシー配車も利用可能になるそうです。


どちらのアプリも使いやすく信頼性が高いので、個々のニーズに応じて最適なアプリを選ぶと、ドバイでの移動がさらに快適になるでしょう。

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